Resultaten

Opdrachtgever

  • Informatie (Ontwerp, Architectuur, Bouw, Test, Infrastructuur, Beheer, Security) voor product en/of dienst is  geregisseerd conform opdracht of contract 
  • Productportfolio is opgesteld, onderhouden en beheerd
  • Producten en/of diensten zijn ontwikkeld en geïmplementeerd conform de overeengekomen specificaties (bijv. aansluitvoorwaarden, kaders en richtlijnen).

Omgeving

  • Heeft een relevant netwerk dat onderhouden en gebruikt wordt
  • Betrokken actoren zijn effectief ingeschakeld
  • Is gezaghebbend op het eigen vakgebied

Bedrijfsvoering

  • Processen zijn gevolgd conform de geldende kaders/spelregels en afspraken
  • Producten en diensten zijn gerealiseerd conform plan van aanpak (tijd, kwaliteit, middelen)
  • De administratie is op orde

Vernieuwen en verbeteren

  • Kennisdeling is geborgd
  • Procesmatige) verbeteringen zijn gerealiseerd door continue evaluatie en reflectie (plan-do-check-act)

Gedragsindicatoren

Opdracht(gever) (ambtelijk)

  • Is zich bewust van de regels, verschillende posities en krachtenvelden in de organisatie en handelt daarnaar
  • Herkent ontwikkelingen en gevoeligheden binnen het eigen organisatieonderdeel en andere organisatieonderdelen en handelt daarnaar
  • Kan zich verplaatsen in de belangen van andere organisatieonderdelen en/of expertisevelden
  • Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie
  • Komt met integrale analyses van vraagstukken/problemen
  • Onderbouwt zijn/haar standpunt met voor de doelgroep heldere, aansprekende argumenten
  • Brengt argumenten op het juiste moment naar voren
  • Reageert alert op argumenten van de ander door hierop aan te sluiten
  • Komt met alternatieven ook wanneer dit nadelige gevolgen kan hebben voor de eigen positie; toont lef
  • Werkt methodisch op een reproduceerbare wijze aan de totstandkoming van een Iv-product
  • Brengt de voor- en nadelen van verschillende keuzen naar voren
  • Denkt buiten de gebaande kaders en durft ongebruikelijke beslissingen te nemen

Omgeving

  • Legt en onderhoudt contacten met voor de eigen organisatie relevante personen en organisaties
  • Benut op het juiste moment het netwerk om organisatie-doelstellingen te bereiken
  • Benadert de juiste personen voor steun en medewerking
  • Houdt in de realisatie van de producten en/of diensten rekening met relevante ontwikkelingen
  • Laat blijken op de hoogte te zijn van relevante ontwikkelingen en trends
  • Is in staat om de omgeving te beïnvloeden

Bedrijfsvoering

  • Stelt concrete doelen, prioriteiten en acties voor zichzelf en eventueel voor anderen
  • Komt met realistische inschattingen ten aanzien van benodigde tijd, capaciteit en middelen
  • Maakt een planning, stelt prioriteiten en stemt deze af met de opdrachtgever
  • Kent de regels en procedures, maar zoekt zonodig de grenzen op van wat mogelijk is

Vernieuwen en verbeteren 

  • Initieert en stimuleert kennis(ontwikkeling) binnen de eigen invloedsfeer
  • Evalueert eigen werk(wijze), leert daarvan en draagt nieuwe inzichten over aan collega’s
  • Werkt zich snel in een nieuw/onbekend onderwerp in
  • Signaleert noodzaak/behoefte aan vernieuwing/verbetering en doet voorstellen

 

 

Competenties

  • analyseren
  • creativiteit
  • netwerken
  • omgevingsbewustzijn
  • organisatiesensitiviteit
  • overtuigingskracht
  • plannen en organiseren
  • resultaatgerichtheid

Kwaliteitenprofielen

Kwaliteitenprofielen vergelijken

Ervaring

  • S11: 3 tot 5 jaar relevante ervaring

Opleiding Rijk

werk- en denkniveau 

  • S11: WO

opleidingsrichting en/of vakkennis 

  • WO: relevant voor aandachtsgebied[1]
    [1] Zie overzicht in de bijlage Kwaliteitenprofiel Functiegroep Expert ICT / Informatie- en Gebruiksbeheer

overige vakkennis en vaardigheden

S11

  • Opdrachtgeverschap (o.a. sourcing, modulair ontwikkelen, kennisdeling, kwaliteitsborging)
  • Uitstekend rapporteren (mondeling en schriftelijk)
  • Bijeenkomsten leiden
  • Verbindend vermogen

Opleiding departementspecifiek

opleidingsrichting en/of vakkennis 

  • P.M. In te vullen per departement

overige vakkennis en vaardigheden

  • P.M. In te vullen per departement

Competenties

  • Organisatiesensitiviteit
  • Analyseren
  • Overtuigingskracht
  • Resultaatgericht
  • Netwerken
  • Omgevingsbewustzijn
  • Plannen en organiseren
  • Creativiteit

SPECIFICERING PER AANDACHTSGEBIED:

APPLICATIEONTWIKKELING

opleidingsrichting

WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S11:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  LAD, RAD,RUP, etc.
  • Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYA
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • IT frameworks, zoals ASL,ITIL, BiSL
  • Testmethodieken, zoals Tmap NEXT, VTA
  • Referentiearchitecturen[1] relevant voor aandachtsgebied
  • Inhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie en/of –infrastructuur.
    [1]Referentiearchitecturen van de Rijksoverheid: bijv. NORA, MARIJ enz.

APPLICATIEBEHEER

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S11:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  LAD, RAD,RUP, etc.
  • Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYA
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • IT frameworks, zoals ASL,ITIL, BiSL
  • Testmethodieken, zoals Tmap NEXT, VTA
  • Referentiearchitecturen[1] relevant voor aandachtsgebied
  • Inhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie en/of –infrastructuur.
    [1]Referentiearchitecturen van de Rijksoverheid: bijv. NORA, MARIJ enz.

TESTEN

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S11:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  LAD, RAD,RUP, etc.
  • Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYA
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • IT frameworks, zoals ASL,ITIL, BiSL
  • Testmethodieken, zoals Tmap NEXT, VTA
  • Referentiearchitecturen[1] relevant voor aandachtsgebied
  • Inhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie en/of –infrastructuur.
    [1]Referentiearchitecturen van de Rijksoverheid: bijv. NORA, MARIJ enz.

INFRASTRUCTUUR

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S11:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  E2E,… etc.
  • Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYA
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen informatie- en IT-architectuur
  • IT frameworks, zoals ITIL
  • Testmethodieken, zoals TmapNEXT, VTA
  • Inhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie op de infrastructuur.

EXPLOITATIE

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S11:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  E2E,… etc.
  • Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYA
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen informatie- enIT-architectuur
  • IT frameworks, zoals ITIL.
  • Testmethodieken, zoals TmapNEXT, VTA
  • Inhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie op de infrastructuur.

PROCESONTWERP

opleidingsrichting

  • WO Master Bedrijfs- /Bestuurskunde of (BI) Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S11:

  • Uitstekende kennis van BusinessProcessManagement
  • conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • Grondige kennis van de bedrijfsprocessen
  • Uitstekende kennis van de informatievoorziening in de organisatie, gebaseerd op NORA en MARIJ

PROCESBEHEER

opleidingsrichting

  • WO Master Bedrijfs- /Bestuurskunde of (BI) Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S11:

  • Uitstekende kennis van BusinessProcessManagement
  • conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • Grondige kennis van de bedrijfsprocessen
  • Uitstekende kennis van de informatievoorziening in de organisatie, gebaseerd op NORA en MARIJ

Ervaring

  • S12: 5 tot 7 jaar relevante ervaring
  • S12: Ervaring in meerdere ontwikkeltrajecten, meerdere klantgebieden; succesvol in projectmatig werken; ruime ervaring met aansturen ontwikkeltraject/klein team; ervaring op meerdere technische platforms; ervaring in alle fases van het ontwikkelproces zoals beschreven in de frameworks ASL, ITIL en BiSL binnen de IV-keten

Opleiding Rijk

werk- en denkniveau 

  • S12: WO

opleidingsrichting en/of vakkennis 

  • WO: relevant voor aandachtsgebied[1]
    [1] Zie overzicht in de bijlage Kwaliteitenprofiel Functiegroep Expert ICT / Informatie- en Gebruiksbeheer

overige vakkennis en vaardigheden

S12

Opdrachtgeverschap (o.a. sourcing, modulair ontwikkelen, kennisdeling, kwaliteitsborging)Uitstekend rapporteren (mondeling en schriftelijk)Bijeenkomsten leidenVerbindend vermogen

S12

  • Interdepartementaal/multidisciplinair samenwerken
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer
  • Conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • Beïnvloedend vermogen

Opleiding departementspecifiek

opleidingsrichting en/of vakkennis 

  • P.M. In te vullen per departement

overige vakkennis en vaardigheden

  • P.M. In te vullen per departement

Competenties

  • Organisatiesensitiviteit
  • Analyseren
  • Overtuigingskracht
  • Resultaatgericht
  • Netwerken
  • Omgevingsbewustzijn
  • Plannen en organiseren
  • Creativiteit

SPECIFICERING PER AANDACHTSGEBIED:

APPLICATIEONTWIKKELING

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S12:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  LAD, RAD,RUP, etc.
  • Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYA
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • IT frameworks, zoals ASL,ITIL, BiSL
  • Testmethodieken, zoals Tmap NEXT, VTA
  • Referentiearchitecturen[1] relevant voor aandachtsgebied
  • Inhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie en/of –infrastructuur.
    [1]Referentiearchitecturen van de Rijksoverheid: bijv. NORA, MARIJ enz.

APPLICATIEBEHEER

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S12:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  LAD, RAD,RUP, etc.
  • Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYA
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • IT frameworks, zoals ASL,ITIL, BiSL
  • Testmethodieken, zoals Tmap NEXT, VTA
  • Referentiearchitecturen[1] relevant voor aandachtsgebied
  • Inhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie en/of –infrastructuur.
    [1]Referentiearchitecturen van de Rijksoverheid: bijv. NORA, MARIJ enz.

TESTEN

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S12:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  LAD, RAD,RUP, etc.
  • Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYA
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • IT frameworks, zoals ASL,ITIL, BiSL
  • Testmethodieken, zoals Tmap NEXT, VTA
  • Referentiearchitecturen[1] relevant voor aandachtsgebied
  • Inhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie en/of –infrastructuur.
    [1]Referentiearchitecturen van de Rijksoverheid: bijv. NORA, MARIJ enz.

INFRASTRUCTUUR

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S12:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  E2E,… etc.
  • Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYA
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen informatie- en IT-architectuur
  • IT frameworks, zoals ITIL
  • Testmethodieken, zoals TmapNEXT, VTA
  • Inhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie op de infrastructuur.

EXPLOITATIE

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S12:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  E2E,… etc.
  • Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYA
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen informatie- enIT-architectuur
  • IT frameworks, zoals ITIL.Testmethodieken, zoals TmapNEXT, VTA
  • Inhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie op de infrastructuur.

PROCESONTWERP

opleidingsrichting

  • WO Master Bedrijfs- /Bestuurskunde of (BI) Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S12:

  • Uitstekende kennis van BusinessProcessManagement
  • Conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • Grondige kennis van de bedrijfsprocessen
  • Uitstekende kennis van de informatievoorziening in de organisatie, gebaseerd op NORA en MARIJ

PROCESBEHEER

opleidingsrichting

  • WO Master Bedrijfs- /Bestuurskunde of (BI) Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S12:

  • Uitstekende kennis van BusinessProcessManagement
  • Conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • Grondige kennis van de bedrijfsprocessen
  • Uitstekende kennis van de informatievoorziening in de organisatie, gebaseerd op NORA en MARIJ

Ervaring

  • S13: 5 tot 7 jaar relevante ervaring
  • S13: Ervaring in meerdere ontwikkeltrajecten, meerdere klantgebieden; succesvol in projectmatig werken; ruime ervaring met aansturen ontwikkeltraject/klein team; ervaring op meerdere technische platforms; ervaring in alle fases van het ontwikkelproces zoals beschreven in de frameworks ASL, ITIL en BiSL binnen de IV-keten

Opleiding Rijk

werk- en denkniveau 

  • S13: WO

opleidingsrichting en/of vakkennis 

  • WO: relevant voor aandachtsgebied[1]
    [1] Zie overzicht in de bijlage Kwaliteitenprofiel Functiegroep Expert ICT / Informatie- en Gebruiksbeheer

overige vakkennis en vaardigheden

S13

  • Opdrachtgeverschap (o.a. sourcing, modulair ontwikkelen, kennisdeling, kwaliteitsborging)
  • Uitstekend rapporteren (mondeling en schriftelijk)
  • Bijeenkomsten leiden
  • Verbindend vermogen

S13

  • Interdepartementaal/multidisciplinair samenwerken
  • Kennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer
  • Conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuur
  • Beïnvloedend vermogen

Opleiding departementspecifiek

opleidingsrichting en/of vakkennis 

  • P.M. In te vullen per departement

overige vakkennis en vaardigheden

  • P.M. In te vullen per departement

Competenties

  • Organisatiesensitiviteit
  • Analyseren
  • Overtuigingskracht
  • Resultaatgericht
  • Netwerken
  • Omgevingsbewustzijn
  • Plannen en organiseren
  • Creativiteit

SPECIFICERING PER AANDACHTSGEBIED:

APPLICATIEONTWIKKELING

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S13:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  LAD, RAD,RUP, etc.Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYAKennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuurIT frameworks, zoals ASL,ITIL, BiSLTestmethodieken, zoals Tmap NEXT, VTAReferentiearchitecturen[1] relevant voor aandachtsgebiedInhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie en/of –infrastructuur.
    [1]Referentiearchitecturen van de Rijksoverheid: bijv. NORA, MARIJ enz.

APPLICATIEBEHEER

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S13:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  LAD, RAD,RUP, etc.Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYAKennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuurIT frameworks, zoals ASL,ITIL, BiSLTestmethodieken, zoals Tmap NEXT, VTAReferentiearchitecturen[1] relevant voor aandachtsgebiedInhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie en/of –infrastructuur.
    [1]Referentiearchitecturen van de Rijksoverheid: bijv. NORA, MARIJ enz.

TESTEN

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S13:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  LAD, RAD,RUP, etc.Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYAKennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuurIT frameworks, zoals ASL,ITIL, BiSLTestmethodieken, zoals Tmap NEXT, VTAReferentiearchitecturen[1] relevant voor aandachtsgebiedInhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie en/of –infrastructuur.
    [1]Referentiearchitecturen van de Rijksoverheid: bijv. NORA, MARIJ enz.

INFRASTRUCTUUR

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S13:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  E2E,… etc.Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYAKennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen informatie- en IT-architectuurIT frameworks, zoals ITILTestmethodieken, zoals TmapNEXT, VTAInhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie op de infrastructuur.

EXPLOITATIE

opleidingsrichting

  • WO Master Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S13:

  • Ontwerpmethodieken, zoals  E2E,… etc.Architectuur frameworks o.a. TOGAF en DYAKennis van rijksbrede marktconforme standaarden en modellen op het gebied van informatiebeheer, conceptueel inzicht in de samenhang tussen informatie- enIT-architectuurIT frameworks, zoals ITIL.Testmethodieken, zoals TmapNEXT, VTAInhoudelijke regie voeren op het realiseren en implementeren van de ICT-applicatie op de infrastructuur.

PROCESONTWERP

opleidingsrichting

  • WO Master Bedrijfs- /Bestuurskunde of (BI) Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S13:

  • Uitstekende kennis van BusinessProcessManagementconceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuurGrondige kennis van de bedrijfsprocessenUitstekende kennis van de informatievoorziening in de organisatie, gebaseerd op NORA en MARIJ

PROCESBEHEER

opleidingsrichting

  • WO Master Bedrijfs- /Bestuurskunde of (BI) Informatica

overige vakkennis en vaardigheden

S13:

  • Uitstekende kennis van BusinessProcessManagementconceptueel inzicht in de samenhang tussen business-, informatie- en IT-architectuurGrondige kennis van de bedrijfsprocessenUitstekende kennis van de informatievoorziening in de organisatie, gebaseerd op NORA en MARIJ

Functietyperingen

Functietyperingen vergelijken

Functietypering

43443 43334 43 43 (49)

Schaal 11

Algemene omschrijving

  • ontwerpen en ontwikkelen van informatie-voorzieningsproducten (producten, diensten en bedrijfsprocessen) voor klantdomein en/of Iv-programma
  • analyses van Iv-vraagstukken en -problemen (ontwikkelen/ configureren/implementeren) die minder gangbaar zijn, waarvoor niet de standaardaanpak kan worden gekozen maar waarvoor in multidisciplinair werkverband afwijkende oplossingen moeten worden bedacht
  • informatievoorziening in samenhang met de doelen van de organisatie en de bedrijfsprocessen
  • IV-(deel)projecten (voorbereiding, begeleiding en uitvoering)

Resultaten

ontwerpen, bouwen, testen, implementeren, exploiteren, beheren

  • ontwerpen en ontwikkelen van informatie-voorzieningsproducten (producten, diensten en bedrijfsprocessen) voor klantdomein en/of Iv-programma
  • analyses van Iv-vraagstukken en -problemen (ontwikkelen/ configureren/implementeren) die minder gangbaar zijn, waarvoor niet de standaardaanpak kan worden gekozen maar waarvoor in multidisciplinair werkverband afwijkende oplossingen moeten worden bedacht
  • verantwoordelijk voor implementatie van changes ten gevolge van life-cycle, gewijzigde of nieuwe functionaliteiten
  • informatievoorziening in samenhang met de doelen van de organisatie en de bedrijfsprocessen
  • inventarisatie van wensen en eisen van gebruikers, op basis van ontwikkelingen in het toepassingsgebied van applicaties
  • adequaat functioneren (beheer) van systeemprogrammatuur, conform de gestelde prestatiekenmerken van de technische infrastructuur

klanten, relaties en netwerken (zowel intern als extern)

  • procesverantwoordelijkheid (regie, coördinatie en uitvoering) voor het onderhouden van de relatie met leveranciers (leveranciers-management), evenals het managen en beheersen van afspraken/ prestaties vastgelegd in contracten

Contractmanagement

  • geleverde dienstverlening getoetst aan gecontracteerde dienstverlening gedurende looptijd
  • offertes opgevraagd en beoordeeld
  • producten, diensten, software, licenties, etc. inkoopbaar gemaakt
  • aan Europese aanbestedingen deelgenomen
  • financiële begrotingen opgemaakt en bijgehouden
  • configuratienummers beschikbaar gesteld

Algemeen

  • klant- en relatienetwerken opgebouwd, onderhouden en gebruikt
  • afspraken gemaakt en onderhandeld met klant over dienstverlening en opdracht
  • plannen en (management)rapportages over klantennetwerk opgesteld

projecten

  • IV-(deel)projecten (voorbereiding, begeleiding en uitvoering)
  • deelname (inter)departementale IV-projecten

Speelruimte / Kaders

  • afgebakende onderwerpen en relatief heldere kaders
  • wet- en regelgeving, vastgesteld beleid en overige richtlijnen
  • beoordeling op kwaliteit, bruikbaarheid en realisatie van ontwikkelde Iv-producten, -diensten, -beleid en -processen en op afstemming daarvan op andere aandachtsgebieden en beleidsterreinen
  • beslissingen worden genomen op basis van interpretatie van niet duidelijk begrensde keuzefactoren die elkaar onderling inhoudelijk beïnvloeden
  • werkwijzen en inhoud van te leveren technisch inhoudelijke producten worden aan het eigen inzicht over gelaten

Kennis en Vaardigheid

  • gespecialiseerde en brede kennis van het Iv-aandachtsgebied
  • inzicht in aanpalende aandachtsgebieden en relevante delen van het Iv-aandachtsgebied
  • inzicht in organisatorische, procesmatige en vakinhoudelijke samenhangen in bredere context dan eigen Iv-aandachtsgebied(en)
  • vaardigheid in het signaleren en analyseren van Iv-ontwikkelingen en problemen
  • vaardigheid in het inhoudelijk toelichten van Iv-producten, -diensten, -beleid en -processen, nieuwe ideeën en concepten
  • vaardigheid in het technisch inhoudelijk, begeleiden en ondersteunen van management en lijn(management)
  • vaardigheid in het tot stand brengen, implementeren en uitvoeren van Iv-producten, diensten,- beleid en -processen

Contacten

  • de contacten kenmerken zich door inhoudelijk afstemmen en adviseren over het Iv-aandachtsgebied
  • interne en/of externe klanten/relaties om te adviseren en af te stemmen over de ontwikkeling, toepassing, implementatie en uitvoering van Iv-producten, -beleid en –processen en om belangentegenstellingen te overbruggen
  • met (interdepartementale) werk- en projectgroepen over ontwikkelingsprocessen en beleidsmaatregelen op het Iv-aandachtsgebied om inhoudelijke en procesmatige afspraken te maken over ontwikkeling, implementatie en uitvoering

Functietypering

44443 44434 43 43 (52)

Schaal 12

Algemene omschrijving

  • ontwerpen en ontwikkelen van complexe informatievoorzieningproducten (producten, diensten en bedrijfsprocessen) over klantdomeinen en/of Iv-projecten heen of over meerdere platformen
  • complexe, dan wel nog niet eerder voorgekomen complexe IV-vraagstukken en –problemen (ontwikkelen/ configureren/ implementeren) waarvoor in multidisciplinair werkverband, oplossingen voor moeten worden aangedragen en waarvoor geen standaardoplossingen zijn
  • verantwoordelijk voor de beoordeling van changes ten gevolge van life-cycle, gewijzigde of nieuwe functionaliteiten in complexe technische platforms, bedrijfskritische klantsystemen
  • complexe, multidisciplinaire IV-projecten (voorbereiding en uitvoering)

Resultaten

ontwerpen, bouwen, testen, implementeren, exploiteren, beheren

  • ontwerpen en ontwikkelen van complexe informatievoorzieningproducten (producten, diensten en bedrijfsprocessen) over klantdomeinen en/of Iv-projecten heen of over meerdere platformen
  • complexe, dan wel nog niet eerder voorgekomen complexe IV-vraagstukken en –problemen (ontwikkelen/ configureren/ implementeren) waarvoor in multidisciplinair werkverband, oplossingen voor moeten worden aangedragen (o.a. technisch inhoudelijke rapportages) en waarvoor geen standaardoplossingen zijn
  • verantwoordelijk voor de beoordeling en implementatie van changes ten gevolge van life-cycle, gewijzigde of nieuwe functionaliteiten in complexe technische platforms, bedrijfskritische klantsystemen
  • complexe informatievoorziening in samenhang met de doelen van de organisatie en de bedrijfsprocessen
  • inventarisatie van wensen en eisen van gebruikers, op basis van ontwikkelingen in het toepassingsgebied van complexe applicaties
  • adequaat functioneren (beheer) van complexe systeemprogrammatuur, conform de gestelde prestatiekenmerken van de technische infrastructuur

klanten, relaties en netwerken (zowel intern als extern)

  • procesverantwoordelijkheid (regie, coördinatie en uitvoering) voor het onderhouden van de relatie met leveranciers (leveranciers-management), evenals het managen en beheersen van afspraken/ prestaties vastgelegd in contracten

Contractmanagement

  • geleverde dienstverlening getoetst aan gecontracteerde dienstverlening gedurende looptijd
  • overlegstructuur voor de contracten gedefinieerd en geïmplementeerd
  • ICT-contract gerelateerde overleggen gecoördineerd
  • prestatie-indicatoren voor het vaststellen van de performance ontwikkeld en over gerapporteerd
  • ICT contractstrategie opgesteld en uitgevoerd
  • overlegstructuren met leveranciers ingericht
  • alignment van de werkwijze bewaakt

 Licentiemanagement

  • naleving licentiebeheer bewaakt zoals het realiseren van compliancy (balans tussen het gebruik van softwareproduct en het ingekochte aantal licenties)
  • externe licentie-audits projectmatig begeleid

Demandmanagement

  • vraagvoorspelling tbv demandplannen met een sourcingstrategie opgesteld
  • overeenstemming bereikt met stakeholders in de keten
  • processen van uitbesteden dienstverlening begeleidt, vraag en aanbod afgestemd
  • afhandeling van demands gecoördineerd
  • demandteam van contractmanagers en productbeheerders inhoudelijk aangestuurd

Algemeen

  • klant- en relatienetwerken opgebouwd, onderhouden en gebruikt
  • afspraken gemaakt en onderhandeld met klant over dienstverlening en opdracht
  • plannen en (management) rapportages over klantennetwerk opgesteld

projecten

  • complexe, multidisciplinaire IV-projecten (voorbereiding en uitvoering)
  • deelname complexe (inter)departementale IV- projecten

Speelruimte / Kaders

  • meer abstracte kaders binnen afgebakende onderwerpen
  • wet- en regelgeving, vastgesteld beleid en overige richtlijnen
  • beoordeling op kwaliteit, bruikbaarheid en realisatie van ontwikkelde Iv-producten, -diensten, -beleid en -processen en op afstemming daarvan op andere aandachtsgebieden en beleidsterreinen
  • beslissingen worden genomen op basis van analyse van een verwevenheid van niet duidelijk begrensde keuzefactoren en de beslissingen hebben zodanig samenhang dat sprake is van een besluitvormingsproces
  • het effect van de beslissingen is in beperkte mate voorspelbaar en kan pas na een jaar worden vastgesteld

Kennis en Vaardigheid

  • gespecialiseerde en brede kennis van de eigen Iv- en aanpalende aandachtsgebieden en relevante delen van het bedrijfsvoeringgebied
  • inzicht in organisatorische, procesmatige en vakinhoudelijke samenhangen in bredere context dan eigen Iv-aandachtsgebied(en)
  • vaardigheid in het signaleren en analyseren van Iv-ontwikkelingen en problemen
  • vaardigheid in het inhoudelijk toelichten van Iv-producten, -diensten, -beleid en -processen, nieuwe ideeën en concepten
  • vaardigheid in het technisch inhoudelijk, begeleiden en ondersteunen van management en lijn(management)
  • vaardigheid in het tot stand brengen, implementeren en uitvoeren van Iv-producten, diensten,- beleid en -processen

Contacten

  • de contacten kenmerken zich door inhoudelijk afstemmen en adviseren over het Iv-aandachtsgebied
  • interne en/of externe klanten/relaties om te adviseren en af te stemmen over de ontwikkeling, toepassing, implementatie en uitvoering van Iv-producten, -beleid en –processen en om belangentegenstellingen te overbruggen
  • met (interdepartementale) werk- en projectgroepen over ontwikkelingsprocessen en beleidsmaatregelen op het Iv-aandachtsgebied om inhoudelijke en procesmatige afspraken te maken over ontwikkeling, implementatie en uitvoering

Functietypering

44444 44444 44 44 (56)

Schaal 13

Algemene omschrijving

  • inspelen op technologische, innovatieve Iv-ontwikkelingen en verschuivingen in beleidsdoelstellingen
  • de contacten kenmerken zich door het verwerven van draagvlak voor ontwikkeling en implementatie van Iv-producten, -diensten, -beleid en –processen
  • complexe multidisciplinaire IV-programma’s (voorbereiding, coördinatie en uitvoering)

Resultaten

ontwerpen, bouwen, testen, implementeren, exploiteren, beheren

  • inspelen op technologische, innovatieve Iv-ontwikkelingen en verschuivingen in beleidsdoelstellingen
  • ontwerpen en ontwikkelen van complexe informatie-voorzieningsproducten (producten, diensten en bedrijfsprocessen) over klantdomeinen en/of Iv-programma’s heen of over meerdere platformen
  • complexe, dan wel nog niet eerder voorgekomen complexe IV-vraagstukken en –problemen (ontwikkelen/ configureren /implementeren) waarvoor in multidisciplinair werkverband, oplossingen voor moeten worden aangedragen en waarvoor geen standaardoplossingen zijn
  • verantwoordelijk voor de beoordeling en implementatie van changes ten gevolge van life-cycle, gewijzigde of nieuwe functionaliteiten in complexe technische platforms, bedrijfskritische klantsystemen
  • complexe informatievoorziening in samenhang met de doelen van de organisatie en de bedrijfsprocessen
  • inventarisatie van wensen en eisen van gebruikers, op basis van ontwikkelingen in het toepassingsgebied van complexe applicaties
  • adequaat functioneren (beheer) van complexe systeemprogrammatuur, conform de gestelde prestatiekenmerken van de technische infrastructuur

klanten, relaties en netwerken (zowel intern als extern)

  • procesverantwoordelijkheid (regie, coördinatie en uitvoering) voor het onderhouden van de relatie met leveranciers (leveranciers-management), evenals het managen en beheersen van afspraken/ prestaties vastgelegd in contracten

Contractmanagement

  • geleverde dienstverlening getoetst aan gecontracteerde dienstverlening gedurende looptijd
  • overlegstructuur voor de strategische ICT-leveranciers gedefinieerd en geïmplementeerd
  • tactische en strategische overleggen gecoördineerd
  • prestatie-indicatoren voor het vaststellen van de performance van de strategische ICT-leveranciers ontwikkeld en over gerapporteerd
  • executive rapporten voor strategische (leveranciers)contracten opgesteld en besproken

Algemeen

  • klant- en relatienetwerken opgebouwd, onderhouden en gebruikt
  • afspraken gemaakt en onderhandeld met klant over dienstverlening en opdracht
  • plannen en (management)rapportages over klantennetwerk opgesteld

projecten

  • complexe multidisciplinaire IV-programma’s (voorbereiding, coördinatie en uitvoering)
  • deelname complexe (inter)departementale IV-programma’s

Speelruimte / Kaders

  • strategische beleidslijnen of modellen vormen het kader
  • beoordeling op kwaliteit, bruikbaarheid en realisatie van ontwikkelde Iv-producten, -diensten, -beleid en -processen en op afstemming daarvan op andere aandachtsgebieden en beleidsterreinen
  • beslissingen worden genomen op basis van analyse van een verwevenheid van niet duidelijk begrensde keuzefactoren en de beslissingen hebben zodanig samenhang dat sprake is van een multidisciplinair besluitvormingsproces
  • het effect van de beslissingen is in beperkte mate voorspelbaar en kan pas na een jaar worden vastgesteld

Kennis en Vaardigheid

  • gespecialiseerde en brede kennis van de eigen multidisciplinaire en aanpalende Iv-aandachtsgebieden en totale bedrijfsvoeringgebied
  • inzicht in organisatorische, procesmatige en vakinhoudelijke samenhangen in bredere context dan eigen Iv-aandachtsgebied(en)
  • vaardigheid in het signaleren en analyseren van Iv-ontwikkelingen en problemen
  • vaardigheid in het ontwikkelen, uitdragen en verdedigen van Iv-producten,  -diensten, -beleid en -processen, nieuwe ideeën en concepten en hierover tot overeenstemming komen met intra- en interdepartementale of (inter)nationale organisaties
  • vaardigheid in het technisch inhoudelijk, begeleiden en ondersteunen van management en lijn(management)
  • vaardigheid in het tot stand brengen, implementeren en uitvoeren van Iv-producten, diensten,- beleid en -processen

Contacten

  • de contacten kenmerken zich door het verwerven van draagvlak voor ontwikkeling en implementatie van Iv-producten, -diensten, -beleid en -processen
  • interne en/of externe klanten/relaties om te adviseren en af te stemmen over de ontwikkeling, toepassing, implementatie en uitvoering van Iv-producten, -beleid en –processen en om belangentegenstellingen te overbruggen
  • met (interdepartementale) werk- en projectgroepen over ontwikkelingsprocessen en beleidsmaatregelen op het Iv-aandachtsgebied om het organisatiestandpunt te verdedigen en uit te dragen en om inhoudelijke en procesmatige afspraken te maken over ontwikkeling, implementatie en uitvoering